【退換貨申請須知】
新品到貨 7 日內(會員為 30 日內)，提供原裝免費乙次的換貨/退貨服務。
※ 鑑賞期非試用期，請務必維持原內容物及包裝的完整性，商品使用過(穿出、洗滌)即無法退換貨，單筆訂單僅提供一次免費退換貨服務。
※ 隨極雨鞋 SF2380 贈送出的「涼感抗菌襪套」以及襪類商品皆屬貼身衣物，故無法提供試穿，經拆封恕不受理退換貨。
※ SF2380 極雨鞋如需退換貨，請一併將贈品「涼感抗菌襪套」一同退換。收到雨鞋請先不要將襪套拆封，確認雨鞋尺寸正確後，再行拆封。
※ 鞋墊、雨鞋若已自行裁剪、試踩或已放置鞋內使用恕無法提供退換申請。
詳細說明請參考商品保固。申請服務請至 商品退貨 / 商品換貨 進行申請。
【換貨申請說明】
※ 鑑賞期非試用期：請收到商品 7 日內辦理換貨手續 (會員則為 30 日內)。
1、填寫換貨申請：填寫【商品換貨】表單 (1-2 個工作天內會以您留的email回覆告知申請結果)
2、換貨商品外觀包裝：請使用外袋或外箱包裝鞋盒，避免破壞鞋盒，請勿以裸盒寄回。
★ 若因包裝不善而造成鞋子損壞，無法退貨，敬請見諒。
3、依據回信內容完成換貨：換貨申請完成後，請依回信靜候 黑貓 物流收取 或 自行將退貨品項拿至 7-11 輸入退貨代碼寄件。
4、換貨天數：商品約 2-3 個工作天配達。
5、換貨運費：鑑賞期7天內提供換貨免運費乙次，第二次(含)以上換貨每次將會和您收取100元的運費
【退貨申請說明】
※ 鑑賞期非試用期：請收到商品 7 日內辦理退貨手續 (會員則為 30 日內)。
1、填寫退貨申請：填寫【商品退貨】表單(1-2 個工作天內會以您留的email回覆告知申請結果)
2、換貨商品外觀包裝：請使用外袋或外箱包裝鞋盒，避免破壞鞋盒，請勿以裸盒寄回。
★ 若因包裝不善而造成鞋子損壞，無法退貨，敬請見諒。
3、依據回信內容完成退貨：退貨申請完成後，請依回信靜候 黑貓 物流收取 或 自行將退貨品項拿至 7-11 輸入退貨代碼寄件。
4、退貨運費：鑑賞期內提供退貨免運費乙次
★ 因外島地區(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼)配送不易，退貨商品需由您自行負擔寄回費用。
5、退款方式：
【使用信用卡 / LINE PAY 付款】：退貨商品收回並經確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
【使用其他方式付款】請於退貨申請表單提供正確的匯款帳號，若確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後會安排後續退款流程，因財務作業流程，退款時間為每月5號 (遇假日延期)，還請見諒。