【職人說】人離開了，然後呢？專訪人生整理師「盧拉拉」

2024-11-28

「原本過著平凡生活的人，一點一點地失去與社會的連結，一個人孤獨地活著，然後孤獨地死去，」日本 NHK 電視台紀錄片《無緣社會》描述「孤獨死」的樣態。獨居生活正增加孤獨死的風險。根據內政部統計，2023年台灣一人戶有332萬戶，佔總家戶數的36%。

知道這樣的數字，就不難理解為什麼我們的職人好友盧拉拉的電話總是不停了。

隨著『人生清理員』在 Netflix 上映，盧拉拉也再度 Podcast 通告跑好跑滿，PATRONI 團隊除了追劇之外，也透過 Podcast 聽了很多精彩的幕後故事，更多的是孤獨死的現場實況。也再次翻找出之前與拉拉在拍照現場對話的影片，藉著這個感恩節，分享一些內容給大家。

『其實孤獨死的高比例不是高齡，是40-65歲這個區間的』『從事這個工作，我們是有機會讓離世的人與在世親人和解的。』聽到拉拉說的話，內心震撼萬千，人生清理員所做的不只是現場的清理、更是在空間中感受原屋主的生活景況、從遺物中找到和解的生命證物。

面對至親死亡，關係好的家屬情緒難以平復、關係不好的無人理會，而『人生清理員』便要扮演最理性的角色穿梭屋裡屋外，甚至在死者家屬意見分歧、不清楚物件該丟該留時，都要在一旁耐心陪伴，因為這是人們最痛苦的一段路，處理工作固然重要、但安撫死者家屬的心情也是隨著工作而來的必備挑戰。

｜拉拉接受 PATRONI 專訪｜

印象很深刻的是拉拉告訴過我們，去做遺屋清理必須團隊進場但獨立作業，進場後全身頭罩、口罩、防塵衣、雨鞋包覆，不會再有時間、空間多做口頭溝通，一切按專業分工有默契的高效率進行著，有人包裝無法清理的地毯、物件，有人用專屬的清潔劑去味，有人拍照紀錄，有人與家屬溝通釐清做法，這是一份疲憊不堪的工作，卻是給死者生命有所終結的重要工作。

站在 PATRONI 的立場，我們關心的是，所以『人生清理員』的身心，有人照顧嗎？就像劇中敘述，每位清理員也都有自己的生命難題要面對，PATRONI 能夠做的，是把安全鞋做到最高規格，給與清理員入案場時的最高保護。